El K32 está orientado al comercio minorista para optimizar el servicio y atención al cliente
Como parte de su estrategia regional, el fabricante de soluciones de punto de venta y retail 3nStar, se encuentra posicionando su quiosco de la serie K32, un terminal de cómputo con hardware especializado que brinda acceso a información y aplicaciones para comunicación, comercio, entretenimiento o educación.
El K32 está orientado a los segmentos del comercio minorista, la industria de servicio de alimentos y hospitalidad para optimizar el servicio y atención al cliente. Los quioscos interactivos generalmente se colocan en entornos de alto tráfico peatonal, como comidas rápidas, tiendas, hoteles o aeropuertos.
La integración de la tecnología permite a los quioscos realizar una amplia gama de funciones, evolucionando hacia el autoservicio. Por ejemplo, pueden permitir a los usuarios realizar pedidos en el catálogo de una tienda cuando los artículos no están en stock, consultar un libro de la biblioteca, buscar información sobre productos, hacer un pedido de alimentos o ingresar un número de cuenta o factura de servicios públicos para realizar una transacción en línea.
Los componentes personalizados como lectores de tarjetas, escáneres de códigos de barras e impresoras térmicas, permiten al K32 satisfacer las necesidades del usuario.
En Ecuador, las soluciones de 3nStar se comercializan en los mayoristas Nexsys y Siglo 21 apoyados con su country manager, Pedro Mite.
